Condiciones generales
https://plazadetorosdesantander.com (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Toroshopping, S.L., en adelante EL PROPIETARIO, con CIF/NIF nº: B92950146 y domicilio social en: Centro Melior Vasari. Urbanización La Alzambra, 3, Local 1, C.P. 29660 – Marbella (Málaga).
El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web. Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con
las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.
PROPIEDAD
La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.
Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.
EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.
CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.
Está permitida:
• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requiere el previo registro.
• Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.
Queda terminantemente prohibido:
• Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.
• Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.
• Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.
• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.
• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.
LINKS A LA WEB
• Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.
• Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.
En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO. En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.
CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:
• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
• Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.
• Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.
EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.
La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.
VENTA DE ENTRADAS
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE ENTRADAS.
Los precios de las entradas varían según el tipo de espectáculo (novillada, rejones o corrida de toros) y la ubicación de las localidades (sol, sombra, sol y sombra y fila).
Por la gestión de dichas entradas, se incrementan de un coste extra de 10% al precio de la taquilla oficial web que se añade al precio de las entradas, IVA incluido.
La venta de entradas es firme y no permite anulaciones por parte del Usuario cualquiera que sea la causa.
Los precios y la disponibilidad de las entradas son válidos y se garantizan hasta que se agoten las entradas. Se excluyen los errores tipográficos o cualquier cambio de precio realizado por la empresa organizadora del espectáculo taurino y gestora de la plaza (en adelante “el Organizador”). En este último supuesto el Usuario deberá dirigir cualquier reclamación a esta última.
Las reservas se atenderán por orden de recepción. Intentaremos siempre asignar asientos consecutivos, y contactaremos con el cliente para informarle de cualquier problema al respecto (pudiendo surgir si se tratan de una venta de muchas entradas) y ofreceremos entonces entradas alternativas (por ejemplo para otra zona, o bien en dos filas etc). No obstante, no podemos garantizar al Usuario la disponibilidad de asientos consecutivos, especialmente en el caso de compra de más de 4 asientos. Cuando no sea posible la reasignación, las entradas se entenderán adquiridas en firme por el Usuario.
En el supuesto de que el Usuario hubiera adquirido una entrada habiéndose agotado las localidades, se procederá al reembolso de la cantidad abonada al Usuario en un plazo de cinco (5) días desde el día en que se comunique tal circunstancia. El Usuario reconoce expresamente que no tendrá derecho a reembolso adicional alguno en concepto de indemnización o similar.
No ofrecemos ni gestionamos reservas con descuentos especiales, tales como grupos, jubilados, jóvenes, personas con discapacidad, siendo el precio único para adultos.
EMISIÓN DE ENTRADAS.
El Usuario adquiere la entrada del Organizador, que le será enviado por email en formato pdf unos días antes de la fecha del evento, junto con nuestro recibo ó factura que incluye nuestros gastos de gestión.
METODOS DE COMPRA
El Usuario puede pagar por tarjeta Visa o Mastercard con nuestra plataforma 100% segura a través de Stripe. El sistema pedirá al Usuario el número de la tarjeta, la caducidad y el CCV (3 cifras detrás de la tarjeta). Es probable que su entidad bancaria le envie además un código especial para confirmar la compra por Internet.
En ningún caso conservaremos sus datos bancarios, siendo éstos gestionados por las plataformas de pago seguro contratadas. Es responsabilidad del Usuario leer detenidamente las condiciones de uso y política de privacidad de dichas pasarelas de pago antes de realizar el pago.
DEVOLUCIONES.
No se permite la devolución del importe de las entradas adquiridas. La imposibilidad de asistir a una actuación o cualquier error cometido por el Usuario al realizar la adquisición no serán motivos válidos para proceder a la devolución de la cantidad abonada.
Como punto de venta oficial, las entradas puestas a la venta son emitidas directamente por la empresa gestora de la Plaza de Toros de Santander (es decir, por el Organizador). El Usuario recibe la entrada oficial de la empresa por email en formato pdf.
Frente a los cambios que se produzcan con posterioridad a la adquisición de las entradas, tales como (a título meramente ejemplificativo): cambio de fecha, hora, cartel, sustituciones, cancelaciones y/o cualquier otro acontecimiento. El Usuario reconoce expresamente que cualquier reclamación deberá interponerse directamente frente al Organizador.
La realización de cualquier devolución estará sujeta a las condiciones del Organizador y a lo dispuesto en la legislación vigente, quedando en todo caso supeditada a disponer de la entrada oficial, completa, íntegra y no manipulada ni dañada.
La devolución del importe de la entrada en caso de suspensión, aplazamiento o modificación, se iniciará y finalizará cuando lo indique el Organizador en la taquilla oficial de la empresa organizadora y conforme con las condiciones que se indican en el reverso de cada entrada oficial.
Sí el espectáculo se suspende una vez iniciado, por causas no imputables al Organizador o por mal tiempo, una vez salida la primera res al ruedo, el Usuario no tendrá derecho a devolución alguna.
Sólo cuando el Organizador dé orden expresa para la devolución de las entradas, se podrá proceder a la devolución del importe de la entrada (no así de los gastos de gestión de la plataforma de ticketing y de los de nuestra empresa). Dichas cancelaciones suelen producirse en casos como cancelaciones y cambios de fechas.
MENORES DE EDAD ó PERSONAS CON DISCAPACIDAD
No emitimos entradas para colectivos como menores de edad o personas con discapacidad, jubilados, o carné joven. Para ello debe dirigirse directamente a la Taquilla de La plaza de toros del Organizador.
DERECHO DE ADMISIÓN
El Organizador se reserva el derecho de admisión y podrá registrar al público asistente en el acceso a la plaza de toros. No se permite la entrada con ningún objeto que se pueda considerar peligroso. Tampoco suele permitirse la entrada con comida y bebida.
Es potestad de la Organización permitir la entrada en la corrida una vez haya comenzado la misma, así como permitir la entrada y salida del recinto durante la misma.
Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación o anulación del espectáculo deberá dirigirse al Organizador, debiendo conservar el Usuario la entrada para su presentación.
Cualquier reclamación efectuada por el Usuario se realizará directamente con el Organizador. Se recuerda al Usuario que la responsabilidad sobre el evento corresponderá exclusivamente al Organizador.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Estas Condiciones de Compra se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario según lo previsto en la legislación vigente. Cuando los Usuarios tengan su domicilio fuera del territorio español se estará a lo que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, sometiéndose las partes en su defecto a los juzgados y tribunales de Madrid capital.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MODIFICACIONES
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
ACCIONES LEGALES
EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.
RESOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
Asimismo, en los términos que se recogen en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, sobre resolución de litigios en materia de consumo, se proporciona un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Puede contactar con nosotros a través del chat de la página web, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@plazadetorosdesantander.com.
Responderemos a la mayor brevedad posible a sus consultas